Obsah článku
- Minulosť a tiež licencovaná bezpečnosť
- Hracie zbierku ako aj programových partneri
- Odmeny plus promo kampane
- Finančné spôsoby ako aj operácie
- Zákaznícky zákaznícku podporu aj podpora
História ako aj licenčná dôveryhodnosť
Naša stránka Alawin Casino bola založená s konkrétnym účelom priniesť klientom na domácom trhu originálny zážitok z hazardných hry spolu s prepojení s pokrokovými technologickými riešením. Vykonávame činnosť s využitím platnou licenciou certifikovanou regulačným inštitúciou Curacao eGaming autority, čo predstavuje medzinárodne akceptovaný osvedčenie spoľahlivosti v rámci odvetví online hazardu.
Overiteľný faktom je zostáva, že Curacao eGaming licencie nesie číslo 8048-JAZ a zostáva jednou zo skupiny etablovaných regulačných autorít v rámci sfére online hazardu, ktorá úspešne pôsobí od roku ktorý bol deväťdesiateho šiesteho. Tento konkrétny dokument zabezpečuje systematické kontroly interných systémov, audit generátorov náhodne generovaných čísel ako aj transparentnú kontrolu payout pomerov.
Hraciu kolekciu aj programových poskytovatelia
Na Alawin online Casino sme úspešne vybudovať pôsobivú zbierku zahŕňajúcu cez ako 3500 herné titulov od svetoznámych renomovaných dodávateľov softvéru. Táto filozofia je založená prostredníctvom dôkladnom výbere spolupracovníkov, ktorí konzistentne zodpovedajú náročné kritériá kvality, inovácie ako aj poctivosti.
| Automaty | viac ako 2800 | NetEnt, PP Play, Microgaming Studios | 96.2% |
| Živé kasína | nad 450 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8 percenta |
| Klasické stolové hry | nad 180 | RT Tiger, Play n GO | deväťdesiatosem celá jedna percenta |
| Progresívne jackpoty | viac ako 95 | NetEnt studios, Microgaming Ltd | 94,5 percenta |
Špeciálny fokus kladieme v rámci sekcie živého live casina, v ktorom priestore registrovaní naši účastníci majú možnosť komunikovať priamo s kvalifikovanými krupiérkami počas skutočnom čase. Prezentujeme tradičné stolové hernými produktmi ako black jack, rulet plus bakarata, ale aj pokrokové game show show formy zahŕňajúce Crazy Time, Monopoly Live Live a Dealor or No Deal Deal.
Unikátne herného zážitku vlastnosti
Určené pre náročných užívateľov sme úspešne implementovať sofistikované vyhľadávacie funkcionality, ktoré efektívne umožnia vyhľadávanie hier podľa volatilita, témy alebo max výherných sum. Funkcia ukážkovému módu je dostupným pre väčšiny väčšinu herných strojov, čo prakticky užívateľom poskytuje šancu overiť hraciu mechaniku predtým než využitím skutočných finančných prostriedkov.
Odmeny a marketingové ponuky
Na platformy Alawin Casino ponúkame štruktúrovaný bonus program navrhnuté takým spôsobom, tak aby generovalo reálnu hodnotu počas celej hernej hráčskych cesty. Tieto naše bonusové kampane sa konzistentne charakterizujú transparentnými podmienkami bez akýchkoľvek skrytých požiadaviek.
- Uvítacích balíček: Prví účastníci získavajú bonus na prvé prvé štyri prvotné vkladov so maximálnou hodnotou max výške celkovej sumy dvetisíc EUR plusz 200 bezplatných točení na vybrané sloty
- Týždenný cashbacku: Každého pondelok ráno systémovo automaticky pripočítame pätnásť percent z celkových čisté stratových hodnôt predošlého 7-dňového obdobia bez nutnosti povinnosť aktivácie
- VIP klub programových benefitov: Päťstupňový systém loyalty odmien s postupne rastúcimi privilégiami zahŕňajúcimi osobného účtového osobného správcu ako aj expresných withdrawals
- Súťažných eventov: Mesačných súťaže s garantovanými garantovanými výhernými poolmi presahujúcimi päťdesiat tisíc €
Pravidlá bonusov
Všetky naše naše uvedené bonusov podliehajúcich prevádzkovému nároku 35x bonusovým sumy peňazí, čo prakticky zodpovedajúce priemeru v rámci v celom odvetvia. Maximálnych sázka počas aktivovaného bonusu je pevne definovaná v sume 5 €, kým časovým deadline pre úplné vybavenie podmienok predstavuje 30 denné obdobie.
Platobné možnosti a prevody
Transakcií flexibilita predstavujúca zásadný prvok našej služby klientom. Zaviedli sa nám podarilo široké spektrá transakčných metód, ktoré pokrýva konvenčné aj moderné spôsoby transakcií finančných.
| Bankové kreditky (Visa/Mastercard platobné) | 10 € | päťtisíc eur | jeden až tri pracovných kalendárne dni |
| Elektronické walletov | desať € | 10000 EUR | Okamžitých – 24 hodín času |
| Bankový prevodov | dvadsať eur | 20000 EUR | tri až päť pracovné kalendárne dni |
| Kryptomeny | 50 eur | päťdesiat tisíc eur | pätnásť až šesťdesiat min |
Na účely zabezpečenia transakcií používame 256-bit Secure Socket Layer šifrovacích mechanizmov a spolupracujeme iba so overeným platobnými spracovateľmi transakcií. Kompletné výberových operácie sú podmienené verifikačným procesom KYC (KnowYour Your Customera), ktorý typicky trvá 24 hod počas prvotnej requestu.
- Prvých step verifikácie účtu: Vložte fotografiu dokumentu aktuálneho dokumentu totožnosti (OP preukazov či pasu) prostredníctvom zabezpečený portálu na profile klienta
- Sekundárny krok verifikácie: Predloženie dôkazu o adrese bydliska nie staršieho ako staršieho ako ako 3 kalendárne mesiace (účet za dodávku energie, bankový statement z bankového účtu či oficiálnych dokument)
- Finálny krok verifikácie: Pri výberových transakcií prevyšujúcich dvetisíc eur môžeme vyžadovať dodatočných doklady verifikujúce zdroju finančných prostriedkov
Klientsky servis plus podporu
Tím Alawin online Kasína pozostáva z kvalifikovaných špecialistami dostupným pomocou viacero komunikačných metód. Živého chatu funguje 24/7 dvadsaťštyri hodín denne každodenne, sedem kalendárnych dní počas týždni so štandardnou dobou odpovede systému do 90 sek.
Kontaktné metódy
Emailová podpora spracováva náročnejšie otázky týkajúcich sa výhradne finančných záležitostí alebo tech issue s istou odpoveďou zákazníka do maximálne 12 hodín času. Pre hráčov VIP klubovej úrovne ponúkame priamych telefónny kontaktov ako aj personalizovaného account manažéra účtov.
Prezentovaná platforma zabezpečuje okrem slovenčiny plus ďalšie pätnásť lokalizačných mutácie, ktorá vlastnosť zabezpečuje pohodlné užívania služby pre celosvetovú klientely. Sekciu najčastejšie kladených queries obsahujúca nad ako dvesto detailných odpovedí systému kategorizované na základe tematických oblastí záujmu.
V rámci platformy Alawin Casino presadzujúcej filozofie zodpovedného hraniu implementácie nástrojov kontroly akými sú limity vkladových transakcií, losses a herných užívateľských session. Hráčov majú možnosť aktivovať si temporary prestávku v hraní prípadne trvalých samovylúčenia priamo z účtu v profile účtov bez potrebu kontaktovať podporou.